Dinvio
Персональные решения для автоматизации доставки
Узнайте как создать свой внутренний агрегатор доставки, просто оставив контакты.
270

Курьерских компаний доступных для подключения
500

Услуг доступных для автоматизации в решении
30

Дней среднее время внедрения решения
7

Стран доступных для доставки
Решает проблемы в логистике
1. Расчет тарифа и выбор лучшего условия
2. Оформление заявок и сопроводительных документов
3. Контроль исполнения заказов на доставку

Компоненты решения
Мнение
Пожалуй лучший инструмент объединяющий всю работу с курьерскими компаниями при доставке заказов.
- Цукерберг Позвонит (vc.com) -
Стоимость решения
490 000 RUR
Лучший продукт для автоматизации работы с подрядчиками в логистике.
Выгоды от внедрения
Оптимизация расходов на обслуживание клиентов
Решение автоматизирует повторяющиеся процессы и создает систему самообслуживания.
Снижение стоимости обслуживания заказов
Позволяет снизить внутренние издержки на доставку заказов сетью курьерских компаний.
Высокая гибкость предоставляемых услуг
Решение обрабатывать более 50000 заказов в минуту, что позволяет гарантировать качество услуг.
Получить предложение

Описание SaaS решения

Автоматизация доставки в одной системе агрегации услуг курьерских компаний.
Курьерские компании работающие с решением
Получить предложение
Интерфейсы работы
Клиентам предоставляется возможность самостоятельно сформировать заявки на доставку и выбрать лучшие условия из множества предложений курьерских компаний. Доступ к вариантам доставки предоставляется в реальном времени с помощью простых веб-форм или встраивается в интерфейс существующего ПО клиента. Этот гибкий и целенаправленный подход улучшает конверсию и эффективность работы путем предоставления лучших инструментов самообслуживания и условий курьерских компаний для каждого заказа.
Функции встроенные в модуль
Личный кабинет
Назначение личного кабинета заключается в реализации задач:
1. Создание заказа и передача в курьерские компании
2. Формирование сопроводительной документации
3. Отслеживание доставки заказов

Состав личного кабинета:
- Форма заявки
- Раздел оформления заказов
- Раздел сопроводительной документации
- Раздел отслеживания исполнения заказов
- Раздел с документооборотом
Форма создания заявок
Быстрое решение по размещению заявок во множество курьерских компаний
Прозрачное ценообразование
Подробный список предложений показывает, все варианты по стоимости и времени доставки, и помогает выбрать лучшее условия из множества предложений.
Полный контроль доставки в личном кабинете
Кабинет хранит все заказы, документы , отображает статусы доставки
и отправляет уведомления о процессе доставки как отправителю так и получателю.
Веб форма / виджет расчета
Сервис размещается на сайте пользователя и позволяет автоматически сформировать заявку на доставку с сайта пользователя.

Функции заложенные в виджет:
- выбор тарифа из предложенных
- формирование заявки в личном кабинете

Возможности виджета:
- встраивание в корзину магазина / страницу заказа
- костамизация под дизайн сайта или cms
- api интеграция с сервисом
Модуль CMS
Модулю аналогичны по функционалу виджету, но позволяют устанавливать в cms сайт за несколько кликов, тем самым упрощая и сокращая время интеграции с решением.

Существующие модули для CMS:
- 1С битрих
- Opencard
Формы отслеживания доставки заказа
Форма ослеживания заказа формируется автоматически к каждому заказу в реальном времени. Доступ к странице предоставляется через короткую ссылку для перехода на страницу или на сайте пользователя вызывается для отображения.

Формы могут быть интегрированы:
- Сайт пользователя для быстрого доступа клиентов к статусу доставки и снижению нагрузки на центр обработки заказов.
- В центр обработки заказов, чтобы по телефону запросы клиентов обрабатывались быстро и безболезненно
Информатор о статусе доставки
Сервис информирования о состоянии доставки позволяет клиенту оперативно узнавать о последних изменениях в ходе доставки и самостоятельно контролировать факт доставки. Тем самым снижаю нагрузку на центр обработки заказов и увеличивая свою лояльность к пользователю системой.

Каналы информирования пользователя:
- внутренняя система в личном кабинете
- интерфейс программного продукта через api

Каналы информирования получателя:
- SMS
- Email
- Messenger (whatsapp, viber, telegram)
Получить предложение
Управление заказами
Решение позволяет в автоматическом режиме выполнять большенство действий, которые раньше требовали труда сотрудников компании при доставки грузов через множество курьерских компаний. Вы можете динамически формировать множество заказов на доставку и производить маркировку для любой службы, в любой стране и для любого типа курьерской компании через веб-браузер или с помощью API.
Функции встроенные в модуль
API интеграция с курьерскими компаниями
- Решение поддерживает постоянное соединение по API со всеми курьерскими компаниями в реальном времени.
- Получение предложений от курьерских компаний на основании условий доставки
- Действия по формированию заявок, маршрутизацию заказов, формирование этикеток и отслеживанию статусов.
Система автоматизации
- Интеграция с внешними системами складирования и управления сайтами
- Интеграция собственных курьеров
- Поддержка прямых условий тарифов с каждым перевозчиком
- Инструмент интеграции с решением через API
- Взаимодействие с остальными модулями решения самообслуживания, документооборота, информирования.
Система логистических цепочек
- Подключение всех узлов исполнения доставки от «магистрали» до «последней мили»
- Автоматическое формирование заявок на доставку, сопроводительных документов
- Контроль статуса исполнения заявок в реальном времени
- Формирование отчетной документации для каждого участника цепочки доставки.
Получить предложение
Документооборот
- Сервис документооборота с подрядчиками и своими курьерами
- Этикетки и накладные посылки в PDF, XML формат для каждой посылки
- Автоматическое обеспечение соблюдения стандартов для каждой этикетке
Технические характеристики
Backend: Python 3.4.3, JavaScript
Реляционная модель данных с использованием PostgreSQL.
Django (1.8, Python3.4) в качестве основной платформы.
Celery + Redis для распараллеливания задач с использованием RabbitMQ.
Асинхронное взаимодействие с внешними сервисами.
Протестированная нагрузка - 50000 запросов в час на расчет стоимости доставки.

Frontend: PHP, JavaScript

Сервер: Intel Xeon E5-1650v3 3.5 ГГц 64 ГБ DDR4 2 × 4 ТБ SATA
Доработка решения
Интеграция в текущую инфраструктуру бизнес процессов заказчика:
- Подключение по API курьерские компании на выбор заказчика
- Полностью настройка условий и алгоритмов работы решения под задачи компании
- Интеграция с существующими системами складирования и организации доставки (1С, CRM, ERP)
- Интеграция с таможенными инструментами обмена документацией
- Наши эксперты настроят правила обслуживания и работу перевозчика и ограничения
- Интеграция с коллцентрами поддержки пользователей
- Обучение персонала для работы с продуктом
- Настройка финансовых и отчетных документов
- Консультация специалистов и оптимизация бизнес процессов
- Наша глобальная команда обеспечивает поддержку локализованного продукта для Вашего бизнеса

Доработка решения под особенности бизнеса заказчика:
- Разработка новых функций решения
- Построение взаимосвязанных последовательностей передачи посылки от исполнителя к исполнителю
- Разработка сервисов управление доставкой собственными курьерами
- Разработка сервисов автоматического построения оптимальных маршрутов доставки в рамках городской черты и территории страны
- Внедрение вида посылки от полеты до контейнера
- Интеграция таможенных операторов и компаний
- Внедрение механизмов автоматического оформления таможенной документации, включая счета-фактуры, CN22 / 23 и СР документация
- Внедрение систем электронного документооборота (ЭЦП)
Получить предложение
План внедрения
Анализ инфраструктуры и требований
Анализ требований к функционалу решения и текущим условиям инфраструктуры
Составление требований к решению
Формируется технические условия с алгоритмами работы решения и требования к ресурсам.
Утверждение плана разработки
Заказчик утверждает требования к решению и выделяет ресурсы для координации внедрения решения
Разработка и кaстомизация
Исполнитель производит работы по разработке нового функционала и контаминации под требования Заказчика
Установка и интеграция
Исполнитель производит работы по установке и настройки решения на ресурсах Заказчика
Тестирование решения
Исполнитель производит работы по тестированию работоспособности решения и соответствию заданным требованиям
Предпродакшен
Отправлений реальных посылок и обучение сотрудников, создание базы знаний для работы с решением, формирование условий поддержки решения
Перевод в эксплуатацию
Запуск решения в полную эксплуатцию и перевод в режим поддержки
Сроки внедрения и поддержка
Средний срок интеграции: от 3 месяцев

Гарантийное время реакции при обслуживании:
- Критический 1 час
- Существенный 4 часа
- Некритичный 8 часов
Контакты
Dinvio
+79268707282
mail@dinviobox.ru
Серебряническая набережная, 29, Москва, Россия
ООО Динвио
ИНН 7707836240 / ОГРН 1147746648928 / ОКПО 17046549
Made on
Tilda